Halkla İlişkiler ve Davranış Kuralları sorusu: 2709 sayılı Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’na göre dilek ve şikâyet hak…
Hizmet sunumunda vatandaş odaklılık ve erişilebilirlik bölümü · Görevde yükselme ve unvan değişikliği sınavı
2709 sayılı Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’na göre dilek ve şikâyet hakkının kapsamı ile başvuru makamları aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
Cevabı göster
Doğru cevap: A) Kendisiyle veya kamuyla ilgili konular; yetkili makamlar ve Türkiye Büyük Millet Meclisi
Konu özeti: Hizmet sunumunda vatandaş odaklılık ve erişilebilirlik
Vatandaş odaklı hizmet anlayışı, kişinin dilek ve şikâyetlerini yetkili makamlara iletebilmesini ve başvurusunun sonucu hakkında bilgilendirilmesini esas alır. 2709 sayılı Türkiye Cumhuriyeti Anayasası Madde 74 uyarınca vatandaşlar ve karşılıklılık esası gözetilmek kaydıyla Türkiye’de ikamet eden yabancılar, kendileriyle veya kamu ile ilgili dilek ve şikâyetleri hakkında yetkili makamlara ve Türkiye Büyük Millet Meclisine yazı ile başvurma…